Психология салонного бизнеса
Конфликтология и типы клиентов
Типы клиентов:
- Как эффективно взаимодействовать с клиентами
- Как найти подход к каждому клиенту
- Как выстроить комфортные отношения мастер-клиент
- Типы конфликтов
- Предотвращение конфликтов
- Решение сложных вопросов без потерь
- Как распознать настроение клиента для продуктивной работы
Продолжительность: 1 день